Informativa sui rimborsi

Informativa sui rimborsi

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, senza alcuna penalità, conformemente alle disposizioni legali vigenti, ai sensi dell’art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.

Il diritto di recesso non si applica nei seguenti casi:

  • ai prodotti "personalizzati", a meno che essi non presentino difetti o siano difformi alle richieste.

  • ai contratti di modesta entità negoziati fuori dei locali commerciali (articolo 47, comma 2, Codice del consumo). Ai fini della qualificazione di un “contratto di modesta entità”, il limite previsto dalla legislazione nazionale è pari a 50 euro, conformemente alla normativa UE.

In caso di acquisti multipli effettuati dall’acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine dei 14 giorni decorre dalla data di ricezione dell’ultimo prodotto.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Francesco Vaiasuso, Via Francesco Crispi 54, 91011 Alcamo(TP), Italia, della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione da inviare a vaiasusof@gmail.com.

A seguito del recesso dal presente contratto, Francesco Vaiasuso rimborserà tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui viene informato dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso.

I rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo diverso accordo.

Il cliente è tenuto a restituire o consegnare i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria volontà di recedere dal contratto di compravendita.

I prodotti dovranno essere restituiti:

  • correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni e documentazione;

  • muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale) in modo da permettere a Francesco Vaiasuso di identificare il cliente (numero dell’ordine, nome, cognome e indirizzo);

  • senza evidenti segni di uso, ad eccezione di quelli compatibili con una normale prova dell’articolo (non dovranno presentare tracce di utilizzo prolungato o eccedente il tempo necessario alla prova e non dovranno essere in uno stato che ne impedisca la rivendita).

Ove il prodotto restituito non sia conforme a quanto sopra descritto, il recesso non avrà efficacia.

Francesco Vaiasuso
Via Francesco Crispi 54,
91011 Alcamo (TP), Italia
Italia

Entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, verrà riaccreditato l’importo utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato al momento dell’acquisto, qualora possibile (es. Carta di Credito, PayPal).